คำถามที่พบบ่อย
คำถามของคุณได้รับคำตอบแล้ว
ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรองเป็นออร์แกนิกหรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรองเป็นออร์แกนิกหรือไม่?
ใช่ ผลิตภัณฑ์หลายรายการของเราได้รับการรับรองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ออร์แกนิกจากองค์กรรับรองที่มีชื่อเสียง โปรดตรวจสอบฉลาก "ได้รับการรับรองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก" บนหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อยืนยัน
ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับความต้องการทางโภชนาการเฉพาะหรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับความต้องการทางโภชนาการเฉพาะหรือไม่?
แน่นอน! เราเข้าใจว่าความต้องการทางโภชนาการของแต่ละคนแตกต่างกัน เราจึงเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการทางโภชนาการต่างๆ เช่น ปราศจากกลูเตน มังสวิรัติ คีโต และอื่นๆ อีกมากมาย
Are Sunshine Market nut butters made in Thailand?
Are Sunshine Market nut butters made in Thailand?
Yes. Every nut butter and seed spread are stone-ground and roasted in-house in Bangkok, using locally grown Thai peanuts — not imported or outsourced.
They are single-ingredient nut butters—nothing unnecessary added: 100% nuts, No added oils or palm oil, No added sugar, No added salt, No additives or preservatives, No artificial ingredients.
Does Sunshine Market have a membership program?
Does Sunshine Market have a membership program?
Yes — and it's free. Join in-store or online through our Rewards section. Members earn 1 point per 1 THB spent, get 5-7% off products at the store, and receive 1% cashback on every order.
Which products and brands does Sunshine Market sell?
Which products and brands does Sunshine Market sell?
Sunshine Market sells organic groceries, supplements, skincare, and our own brand and in-house gluten-free bakery line, alongside our stone-ground nut butters and seeds spreads. We're also the exclusive Thailand distributor for Bob's Red Mill, Sunwarrior and other brands like Alb Gold, Moogoo, YogiTea and Morlife among others
Is Sunshine Market food vegan-friendly?
Is Sunshine Market food vegan-friendly?
Yes. Our bakery is dairy-free with vegan options, and our nut butter and seeds spread range contains no animal products. We carry both local Thai brands and international brands, so there are plenty of options to choose from.
You’ll find things like: Vegan protein powders, skin care, snacks, and supplements.
คุณนำเสนอประเภทผลิตภัณฑ์ใดบ้าง?
คุณนำเสนอประเภทผลิตภัณฑ์ใดบ้าง?
เราจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพหลากหลายชนิด เช่น อาหารออร์แกนิก อาหารปลอดกลูเตน อาหารมังสวิรัติ อาหารเสริม วิตามิน สมุนไพร ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจากธรรมชาติ นอกจากนี้ เรายังมีขนมปัง ขนม และคุกกี้ปลอดกลูเตนอีกด้วย ครัวของเราปลอดกลูเตน เรามีคาเฟ่พร้อมที่นั่งสำหรับเมนูอาหารปลอดกลูเตน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกมังสวิรัติด้วย นอกจากนี้ เรายังมีฟาร์มเพอร์มาคัลเจอร์ในเชียงใหม่ และผักสดมีจำหน่ายทุกสัปดาห์
Where can I buy Sunshine Market products in Bangkok and Chiang Mai?
Where can I buy Sunshine Market products in Bangkok and Chiang Mai?
Sunshine Market has retail stores and cafés in Bangkok (Sukhumvit Soi 22) and Chiang Mai (Wua Lai Road), with online delivery via our website, LINE, Lazada, and Shopee. Our products are also stocked at Gourmet Market, Villa Market, Mitsukoshi Depachika, Tops, and Rimping.
คุณมีบริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?
คุณมีบริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?
ไม่ เราไม่มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศ เนื่องจากประเทศส่วนใหญ่มีกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการนำเข้าอาหาร/อาหารเสริม เราจัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสั่งขนมปัง/คุกกี้ (ส่วนเบเกอรี่) จากเว็บไซต์ได้
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสั่งขนมปัง/คุกกี้ (ส่วนเบเกอรี่) จากเว็บไซต์ได้
สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะมาจากการที่คุณอาศัยอยู่นอกพื้นที่ให้บริการจัดส่งโดยมอเตอร์ไซค์ สินค้าสดของเราเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่าย และสามารถจัดส่งได้โดยมอเตอร์ไซค์เท่านั้น หากคุณอาศัยอยู่ภายในรัศมี 10 กม. จากพื้นที่ให้บริการของเราในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ วิธีนี้น่าจะใช้ได้ คุณต้องเลือกวิธีจัดส่งโดยมอเตอร์ไซค์ อย่างไรก็ตาม เราจัดส่งไปยังต่างจังหวัดโดยใช้รถบรรทุกห้องเย็น โปรดไลน์หาเราที่ @sunshinemarketbkk แล้วเราจะพยายามตอบสนองคำขอของคุณ
นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?
นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?
เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อไป หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณสามารถส่งคืนสินค้าโดยไม่ได้เปิดกล่องภายใน 7 วันเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีใบเสร็จ/หมายเลขคำสั่งซื้อหรือไม่
*โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเราเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามนี้เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้บนเว็บไซต์ของเราหรือผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง
ผลิตภัณฑ์ของคุณมีการทดลองกับสัตว์หรือเปล่า?
ผลิตภัณฑ์ของคุณมีการทดลองกับสัตว์หรือเปล่า?
เรามุ่งมั่นที่จะผลิตผลิตภัณฑ์ที่ปราศจากการทารุณกรรมสัตว์ และไม่ทดลองผลิตภัณฑ์กับสัตว์ นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่ยึดมั่นในหลักจริยธรรมและความยั่งยืนเช่นเดียวกับเรา
ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อหลังจากวางคำสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่
ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อหลังจากวางคำสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่
เราดำเนินการคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดส่งได้ทันเวลา แต่เราเข้าใจดีว่าแผนอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุดหากคุณต้องการยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อ และเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ ที่ sales@sunshinemarket.co.th หรือ LINE @sunshinemarketbkk พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
คุณมีส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก/ขายส่งหรือไม่?
คุณมีส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก/ขายส่งหรือไม่?
ใช่ เราเสนอส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและความพร้อมจำหน่ายของสินค้าจำนวนมาก
กรุณาส่งอีเมลหาเรา ที่ info@sunshinemarket.co.th หรือ sales@sunshinemarket.co.th หรือ LINE @sunshinemarketbkk
ฉันสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไรหากมีคำถามเพิ่มเติม?
ฉันสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไรหากมีคำถามเพิ่มเติม?
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ! คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ sales@sunshinemarket.co.th หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ของเราในเวลาทำการ เราพยายามตอบคำถามทั้งหมดอย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ